Как высаживают из поездов. Кто и за что вправе высадить пассажира из поезда? Дорога в киев
После этого поста возмущенной женщины в Фейсбуке транспортная прокуратура начала проверку.
Москвичка Алена Боченкова рассказала в соцсети о случае со своей дочкой. Юле 13 лет. На лето девочку записали в городской лагерь в Культурном центре ЗИЛ . Семья живет в Бирюлево , метро в этом московском районе нет, поэтому Юля добирается в лагерь на электричке - от платформы «Бирюлево-Товарная» до Павелецкого вокзала и обратно. Утром во вторник она отправилась в лагерь, но почувствовала себя плохо и родители по телефону попросили вожатого отпустить ее домой. Подруга проводила школьницу до Павелецкой, где она должна была сесть на электричку. И девочка перестала выходить на связь.
«Я надеялась, что Ю заснула в поезде, - пишет Алена Боченкова. - Она спит в метро, в машине, в самолете. Больная, могла заснуть и в электричке. Телефон Юльки то просто пропускал звонки, то был вне зоны доступа. Я сидела рядом с компом с расписанием этой чертовой электрички и по таймеру следила, где же, вероятно спит мой ребенок. Затем она, сонная, наконец взяла трубку. Я сразу попросила Юльку не выходить на ближайшей платформе «85 километр», а выйти через 7 минут на «Жильнево», где много обратных электричек. А мой ребенок, наученный с доверием относиться к людям в форме, сказала, что в вагоне контролер - он ее и разбудил».
Мама попросила Юлю подойти к контролеру и объяснить ситуацию: мол, проспала свою станцию, помогите выйти на нужной платформе и купить билет в обратную сторону. Деньги у девочки с собой были. И, напомним, ей всего 13 лет.
«Ю положила трубку. И позвонила через 3 минуты: «Мааам... меня высадили с электрички...», - продолжает женщина. - Контролер попросил ее выйти в тамбур. А там вежливо попросил покинуть электричку, потому что у нее нет билета до этой станции, а есть только до «Бирюлево-Товарная». И высадил ее на кусок бетона в лесу. Чесслово, москвичи - посмотрите на карте - там НЕТ НИЧЕГО. Нельзя сесть на автобус или такси - их нет. Нельзя купить обратных билетов - там просто НЕТ обратной платформы в Москву . И этот, мать, контролер все это знал! И высадил ее вместе с другим безбилетником, пьяным мужиком. Осознанно Высадил в лесу 13-тилетнюю девочку с пьяным мужиком!»
В данном случае повезло. Пьяница уснул, едва присел на лавочку. Маньяков на пустынной станции (где до следующей электрички - три часа) не случилось. У девочки с собой был телефон. Отец помчался за ребенком в Подмосковье , в Сутпинский район, - до этой станции «85 километр» по автодороге 60 с гаком километров от МКАД.
На это сообщение оперативно откликнулись сотрудники Центральной пригородной пассажирской компании.
Нами была оперативно проведена проверка, в результате которой выявлено несоответствие выполнения кассиром-контролером своих должностных обязанностей, - сообщили в пресс-службе ЦППК . - Такие ситуации недопустимы, мы всегда тщательно их расследуем и остро реагируем. Контролер обязательно будет привлечен к дисциплинарному взысканию.
Как выяснилось, контролер вообще не имел право высаживать ребенка.
У нас действует специальная инструкция, которая прямо запрещает контролерам при любых обстоятельствах высаживать детей из поезда и предписывает оказывать им любую необходимую помощь, - заявляют в компании. - В данном случае кассир-контролер не помог девочке в сложной для нее ситуации, что недопустимо. Со всем персоналом Центральной пригородной пассажирской компании будет проведен дополнительный внеплановый инструктаж в связи с данным инцидентом, чтобы подобные случаи ни в коем случае не допускались в дальнейшем.
История, у которой мог быть очень печальный финал, произошла в одной из электричек. 13-летнюю девочку контролер высадил из поезда в глухом лесу - на станции в 85 километрах от Москвы в компании с пьяным мужчиной. Родители девочки, которые ждали ее на другой платформе, не знали, что случилось, и несколько часов провели в состоянии дикой тревоги. Теперь делом занялась Транспортная прокуратура.
Глухой полустанок. 85 километров от Москвы. С одной стороны - лес, с другой - рельсы. В такие декорации 13-летнюю Юлю высадил контролер пригородной электрички. Вдогонку назвал зайцем. И туда же, на платформу, выпроводил пьяного мужчину 40 лет.
«Это неизвестное место, вокруг лес, я не знаю что делать дальше. Немножко испугалась как-то», - рассказала Юля в интервью телеканалу «Москва 24».
Контролер высадил ее, потому что она проспала свою станцию. С билетом до «Бирюлева» уехала дальше. Сейчас Юля говорит - повезло. Пьяный пассажир тут же уснул на скамейке. Целый час девочка ловила сеть, пыталась дозвониться родителям.
«Он ее высадил на глухом перроне, 85-й километр, где нет автобусов, жилых массивов и электричек ближайшие два часа! Где есть только лавка и табличка! Ваш бдительный кондуктор не мог проявить бдительность на одну станцию позже?!» - написала в «Фейсбуке» Алена Боченкова.
Следующая станция «Жилево». Крупная. Оттуда можно уехать на любом транспорте. А вот 85-й километр - безвозвратная, там останавливаются только электрички из Москвы. Туда и на машине-то сложно попасть - упираешься в лес.
Когда Юля дозвонилась папе, который ждал ее на вокзале в Бирюлево, он уже места себе не находил.
«Конечно, мы испугались страшным образом. Я во вяском случае мысли плохие гнал. Дополнительную окраску придавало, что высадили на платформу в лес взрослого мужчину», - говорит отец девочки Владимир Песня.
Еще один момент - Юля плохо себя чувствовала. В электричку она зашла с температурой. Из московского детского лагеря пришлось возвращаться домой раньше обычного. Возможно, в таком состоянии ей бы не помешало сопровождение вожатых.
«Был сделан звонок папе, папа подтвердил вожатым, что девочка может сама отправиться домой. Кроме того, у нее подписано официальное заявление от родителей, что она самостоятельно покидает Культурный центр», - сообщила пиар-менеджер Культурного центра ЗИЛ Анастасия Кривич.
Села на Павелецком вокзале. И тут же заснула под стук колес. Бывает с каждым. Но даже если бы 13-летняя Юля была злостным безбилетником, кондуктор обязан действовать иначе.
«Что он должен был сделать - в первую очередь выяснить, сколько ей лет. Если ей 13 лет и она без билета, он должен был вызвать полицию и передать ей ребенка, а уже в последующем сотрудники полиции должны были связаться с родителями», - поясняет адвокат Александр Спиричев.
Это часть должностной инструкции, о которой знает каждый контролер поезда или любого другого транспорта. Заработался - оправдывают коллегу сотрудники Центральной пригородной пассажирской компании.
«Контролер на самом деле просто уже, наверное, как робот работал и поэтому не подумал о том, что перед ним ребенок. Работал как с обычным взрослым человеком», - говорит директор по продажам ОАО «Центральная пригородная пассажирская компания» Сергей Русов.
Вот так на автомате действовал, видимо, и кондуктор в Екатеринбурге. Девочка потеряла проездной. Послушно вышла на мороз и шла домой пешком два часа.
А в Москве школьницу семь часов искали волонтеры и полиция. Оказалось, потеряла деньги, не смогла оплатить проезд в маршрутке. Растерялась и не попросила других пассажиров помочь. Тоже высадили. Бродила по городу.
«Достаточно нештатная ситуация, потому что ребенок к этому не готов. Когда он попадает в такие обстоятельства, вот это состояние незащищенности, состояние беззащитности, непонимание, какие действия должны быть сейчас, это, конечно, приводит к тому, что ребенок травмируется», - говорит психолог Анетта Орлова.
Историй много, а заканчиваются по-разному. В Барнауле мать подростка с задержкой психического развития не успела заскочить за ним в автобус. Он мог только выть в ответ на то, что его буквально выкинули на конечной. Обморожение. Ампутация. Через месяц - смерть.
Контролеру, который высадил девочку в лесу, уже сделали выговор. После огласки в СМИ делом занялась Транспортная прокуратура. Расследование также на контроле у Следственного комитета России.
Возможна ответственность по статье «Оставление в опасности». Это штраф до 80 тысяч рублей или лишение свободы до года. Родители девочки на наказании не настаивают. Просто хотят, чтобы больше ни с одним ребенком такое не повторилось. Ведь Юлино путешествие могло закончиться как угодно.
«Я сейчас рассказываю все это, чтобы те же люди в форме, контролеры, задумывались и проявляли какие-то человеческие чувства», - говорит отец Юлии.
Обычное дело, в сентябре возвращались с семьей в Тулу после отдыха в Анапе. Мы всегда едем в Анапу на море поездом, удобно для семьи из четырёх человек. Я, жена и дочь Катерина трёх лет погрузились в Анапе в плацкартный вагон. С четвёртым пассажиром нам повезло: с нами в одном купе ехала баба Валя, которая с удовольствием играла и отвечала на многочисленные "почему" нашей Катьки.
Однако картину портила парочка молодых парней, которые оказались соседями с нами по боковым местам, - об этом рассказал в своем аккаунте Артём, один из наших подписчиков в социальных сетях "Блокнота".
Мы отлично расположились и проехали почти до самого Ростова без каких-либо приключений. Ребята ушли в соседнее купе, где познакомились со студентками и сопровождали их до столицы Дона, а когда девушки вышли, ребята заскучали и решили выпить пива, купленного в ларьках здесь же на перроне. Через несколько станций ребята начали спорить и материться, наши замечания и призывы к тому, что рядом в купе маленький ребенок, парней не остановили.
Молодёжь сейчас вся на таком сленге разговаривает и матерки летят в разные стороны через каждое слово. Проводница сделала им тоже замечание и предупредила, чтобы шли пить пиво в вагон-ресторан, но ребята, заявив, что они никому не мешают, продолжали выражаться и распечатали очередную банку с крепким напитком.
Разгоряченные "беседой" и спором, какая из студенток красивее и доступнее, они не замечали вокруг никого. Однако баба Валя, вышедшая из нашего плацкарта, предупредила ребят, что если они не перестанут нам мешать, то она вызовет полицию и начальника поезда. Парни предложили бабушке спокойно сидеть и не рыпаться. Что и говорить, поездка была испорчена, но наша бабуля вдруг встала и ушла, и, уже подъезжая к Воронежу, она вернулась в вагон вместе с полицейскими.
Стражи порядка проверили документы у молодых людей, билеты и попросили их на выход с вещами. Поезд, простояв положенное время, медленно тронулся от станции, оставляя в большом и незнакомом городе двух подвыпивших молодых людей, а у нас разгорелся спор о том, что вся молодёжь сейчас такая или только отдельные индивиды.
Баба Валя оказалась почётным пенсионером-железнодорожником. Она то нам и поведала, что есть приказ Минтранса "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом". Раньше, в советское время, было категорически запрещено распивать спиртные напитки в поездах, но потом с перестройкой этот пункт из Правил убрали, но, как нам пояснила Валентина Ивановна (баба Валя), пассажиров сегодня могут высадить из поезда, если они больны и есть угроза здоровью других пассажиров, если пассажир едет по недействительному билету и в других случаях, если пассажир нарушает общественный порядок в общественных местах, а поезд как раз и есть то самое общественное место.
Распивать спиртные напитки, согласно КоАП, в общественных местах строго запрещено. Так что, даже если ваши соседи по вагону не дебоширят, не выражаются, а просто употребляют спиртные напитки, можете смело вызывать дорожную полицию и нарушителей ссадят на ближайшей станции. Стоимость билетов, соответственно, никто им не вернет. А им надо было ехать в Калугу.
До Тулы мы доехали благополучно и без приключений, а Катюха так подружилась с бабой Валей, что ни за что не хотела с ней расставаться. Мы поблагодарили Валентину Ивановну за помощь и участие пожелали ей здоровья и благополучия.
Как ранее писал "Блокнот Анапа",
Дело было так: скорый поезд дальнего следования, купе. Ехать далеко, все места заняты: я, хохол - "простой крестианин", бегущий с семьей от войны, еще 2-е пассажиров, которых я не запомнил, т.к. "видел" их только ночь. Утром по 1-й из станций садится мужчина лет 30-и, в процессе разглядывания замечают татуировку "за ВДВ", слегка поднапрягаюсь. Однако, всё культурно, особенно, среди царящего в коридоре многонационального и разновозрастного бедлама.
Перекинулись парой фраз, он молчит, я молчу. К полудню замечаю, что попутчики нашли общую тему в виде войны. Еще через пару часов десантником извлекается какая-то-там наливка, и начинается ее употребление.
Я к адекватному пьянству достаточно толерантен, поэтому 1-й день проходит спокойно, хотя непрошибаемая тупость хохла (хотел корректнее написать, но из песни слов не выкинешь), замешанная на назойливом желании навязать остальным чувство собственной просвященности несколько раздражали.
Днем следующих суток, после мысли "Похоже, всё выпили, и больше не будут" наблюдаю десантника, заносящего в купе еще штук шесть бутылок водки... Приплыли.
Не буду томить читателя, перейду к сути: вечером указанного дня, в 23 часа 10 минут местного времени прошу компанию начать соблюдать тишину и лечь спать - десантник шлет, хохол по-шакальи поддакивает. В течение нескольких следующих итераций "просьба - посыл" десантник плавно переходит на угрозы формата "выкину" и "смотри, не доедешь", после чего вместе с хохлом отправляется курить, а я - к проводнику.
Проводников я нахожу в тамбуре, кратко излагаю суть проблемы. Одна из них оказывается начальником поезда (мы едем в штабном вагоне), и тут же принимает решение: нарушитель будет высажен по ближайшей станции. Тут стоит отметить, что десантнику до пункта назначения оставалось еще около 1500км.
Проводник идет в купе: "-Собирайте вещи". По словам ЛНП, это было ошибкой: резко превратившийся в нудящего школьника из альфа-самца, десантник уговаривает меня, проводника, начальника, ноет про то, что едет к ребенку - берзерультатно. Каким-то образом ЛНП формирует в нём мысль, что его простили, после чего он ложится спать, а мы заполняем бумаги и общаемся.
Через 1.5 часа поезд останавливается на станции, заходит полиция. Начинается второй акт спектакля: теперь про то, какой я нехороший москаль, а какие хорошие все остальные, слушает сотрудник, который затем предлагает мне компромисс: нарушитель спокойствия извинится и будет вести себя тихо, а я откажусь от претензий, не соглашаюсь.
Минут через пятнадцать десантник покидает вагон, хохол же избегает сей участи, прикинувшись шлангом на своей верхней полке.
К чему я всё это написал? Часто слышу мнение, что с бескультурьем и хамством трудно бороться, а потом еще и боком выйдет. Это правда, но не всегда. В поездах сейчас следят за порядком, поэтому избавиться от попутчика, решившего, что его личное пространство - весь вагон, легко.
Выводы:
1. Жалоба ЛНП на нарушающих порядок пассажиров приносит нужный эффект.
2. Да, вам нужно будет заполнить бумагу, указав свои персональные данные, включая адрес.
3. Нет, тот, кто вам мешает, видеть эту бумагу, скорее всего, не будет.
4. Многие люди смелы и всемогущи только пока думают, что им за это ничего не будет.
5. Эта начальник поезда - лучшая из всех, с кем я ездил. Очень грамотно сочетала твердость решений с адекватностью, в вагоне был полный порядок, не ходили торгаши со станций, проводники не втюхивали лотерейку.
